重庆市潼南区司法局关于区政协十一届五次会议第210号提案的复函

日期： 2025-05-27

大中小

潼司函〔2025〕9号签发人：黄西北

重庆市潼南区司法局

关于区政协十一届五次会议第210号提案的复函

黄伟委员：

您提出的《关于进一步发挥人民调解作用的建议》（第210号提案）收悉，经与区法院共同研究办理，现答复如下。

近年来，我局牵头持续完善了全区调解组织建设，在人力社会保障、医患、治安等10个重点领域设立行政调解组织，2024年新设立涉电领域、涉农领域两个行业性专业性调委会，逐步形成了以人民调解为基础，行政调解、行业性专业性调解、司法调解优势互补、有机衔接、协调联动的大调解工作格局。截至目前，全区共有347个人民调解委员会，其中村社区调委会304个、镇街调委会23个、行专调委会20个，行政调解组织10个。2024年完成1193名人民调解员电子证件系统制作，进一步规范了调解工作的身份认证流程，大幅提升了调解工作的公信力和便捷性。目前全区人民调解工作总体运行情况良好，但在队伍建设、行专调委会实质化解矛盾纠纷等方面还存在不足，今后我局将从以下几方面努力。

一是巩固组织建设。加强对各级调委会的指导，完善调委会的阵地建设和文书体系建设，规范调解文书制作及“重庆调解在线”应用的使用，指导调解组织规范化运行。适时关注矛盾纠纷频发多发领域的调解组织，指导其充分发挥自身作用，同时注意查漏补缺，切实做好重点领域调解组织全覆盖。

二是优化调解队伍。我局拟计划分批开展调解员培训，从法律法规、政策水平、调解技巧、文书制作等多维度提升调解员业务素养。同时，持续指导各级调解组织把好用人关，逐步实现调解队伍的专业化、年轻化和知识化。

三是加强协调联动。加强与区法院、各派出所、区信访办的沟通衔接，实质发挥“驻庭调解室”、“驻所调解室”和“信访调解室”化解矛盾纠纷的作用。同时，加大与各行专调委会主管部门的协调联动，会同区法院共同做好对行专调委会的业务指导，逐步推动行专调委会规范化、实体化运行，实质化解矛盾纠纷。

四是做好后勤保障。尽快出台《重庆市潼南区人民调解补贴发放管理办法》，充分保障人民调解工作经费。区法院为驻院（庭）特邀调解员争取每年的专项调解经费并如实发放，我局按季度如数发放基础补贴和案件补贴，全面激发调解员的工作热情。

此答复函已经黄西北局长审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

重庆市潼南区司法局

2025年5月26日

（联系人：杨敏；联系电话：13631932587）

扫一扫在手机打开当前页