
为进一步加强政务服务标准化规范化便利化建设,打造便捷、高效、规范、透明的政务服务环境,2月20日下午,区政务服务管理办公室万宏霞主任带队到南川区政务服务中心考察学习政务服务“一窗综办”“只进一门”、中心管理等方面经验做法。
在南川区政务服务中心,我办考察组实地参观了民生事项、市场准入、企业服务、办税服务及工程建设等多个办事区域,详细了解了大厅区域划分、功能设置、事项进驻、窗口建设、人员管理等基本情况,双方围绕“一窗综办”改革、高效办成一件事、政务服务事项集中进驻等工作进行了深入交流,就优化服务流程、改进服务举措、提升管理水平等方面交换了经验做法。
下一步,我办将充分学习借鉴先进经验做法,认真践行“以人民为中心”的服务理念,以数字化变革为引领,深化政务服务改革,创新服务方式,推动群众需求与服务供给精准对接、高效匹配,切实提升企业群众办事满意度。