
3月3日,潼南区基层政务服务能力调研暨“渝快办”推广运用工作推进会在区行政服务中心召开,会议通报了镇街“渝快办”运用情况,安排了基层政务服务能力调研工作,培训了“渝快办”平台运用。23个镇街分管负责人和“渝快办”系统管理员参会。
会议指出,镇街“渝快办”运用总体较差,主要存在“思想认识有差距、统筹职能未发挥、改革制度落实差、业务培训不系统、宣传推广不到位、服务能力存短板”等方面原因。会议要求,各镇街要加强公共服务中心、村社便民服务中心建设,健全运行管理体系,明确管理机构,选派综合素质高、业务能力强的工作人员入驻中心;要保障政务服务必需的设施齐备、网络通畅;要树立主角意识,加强宣传推广,指导群众注册、使用“渝快办”;要建立常态化培训机制,围绕业务应用、体系、标准规范等组织开展培训,不断提升业务水平和服务能力。
会议强调,各镇街要认清形势,明确目标,提高认识,对本次基层政务服务能力建设调研高度重视、实事求是;要转变角色定位,紧紧围绕今年全区政务服务工作要点,进一步明方向、补短板;要明确专人,吃透精神,强化保障;要加强沟通,强化督导,逗硬考核,推进镇街“渝快办”运用及政务服务能力有效提升。