潼南区区卫生健康委员会

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一家社区卫生服务中心的蝶变:一体化改革暖民心

日期:2026-06-26

在潼南桂林街道,老百姓看病就医的习惯正在悄然发生改变。曾经大家哪怕是小病、普通慢病也都扎堆往大医院跑,如今却更愿意优先选择社区卫生服务中心。这份转变,源自潼南区卫生健康委依托重医附一院潼南医院对桂林街道社区卫生服务中心实行一体化管理新模式:通过优质医疗资源下沉、服务模式更新,推动基层医疗机构从能看病看好病全面升级,真正把优质健康服务留在了群众身边。

桂林街道常住人口超10万,其中老年群体、慢性病患者、上班族占比大,群众日常就医需求旺盛。一体化管理改革前,桂林街道社区卫生服务中心设备条件有限,缺少专科医生,碰到复杂病症,群众需往返区级医院,费时又费力。

对标国家卫生健康委关于基层卫生服务提质增效的要求,潼南区卫生健康委找准基层卫生服务的薄弱短板,以紧密型城市医疗集团建设为突破口,推动重医附一院潼南医院对桂林街道社区卫生服务中心实行人员、技术、诊疗、质控、转诊全链条一体化统筹管理,真正实现了和大医院一模一样的诊疗标准,家门口就能享受

(一)开设夜间延时门诊 补齐上班族就医空白

针对群众上班没时间看病、下班没地方看病的痛点,桂林街道社区卫生服务中心在区卫生健康委的指导下推出延时服务,将门诊服务时间延长至晚上9点,延时服务覆盖常见病诊疗、针灸理疗、慢病开药、伤口换药等高频就医需求。如今上班族不用请假、不用排队,错峰就医已经成为常态。该中心的夜间门诊既有效分流了大医院普通门诊的压力,也切实解决了在职群体的就医难问题。

(二)同质诊疗+双向转诊 打通全周期健康闭环

依托重医附一院潼南医院的资源赋能,桂林街道社区卫生服务中心配齐了全套基础诊疗设备,全面接入总院远程诊断平台,实现了社区拍片检查、总院专家阅片出报告的诊疗模式,检查结果可与区级医院互通互认。遇到疑难病症,可一键向上转诊至总院;总院术后康复、病情稳定的患者,可下沉到社区接受持续康复管理。今年以来,该中心已完成远程诊断323例、绿色通道双向转诊15人次,真正实现了小病不离社区、大病快速转诊、康复回归社区的分级诊疗目标。

同时,中心依托总院标准化公卫体系,优化家庭医生签约服务,针对独居、失能老人推出常态化上门随访、送药入户、居家康复服务,把兜底健康服务送到床头、送到家门口,让特殊群体就医有温度、有保障。

从服务承载力不足的基层医疗机构,变成居民信赖的家门口分院,一体化管理改革让桂林街道社区卫生服务中心面貌焕然一新。截止5月底,中心门急诊接诊同比增长22.03%,群众满意度稳定在90%以上,成为潼南区基层卫生一体化建设的鲜活样板。

潼南区卫生健康委相关负责人表示,下一步将持续优化推广重医附一院潼南医院对桂林街道社区卫生服务中心一体化管理服务模式,建立健全技术支持、资源优化、业务协同、服务均质、药品联动等工作机制,持续下沉优质医疗资源,让更便捷、更专业、更暖心的健康服务覆盖更多群众,筑牢基层健康守护网。

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