重庆市潼南区城市管理局

关于区政协十一届六次会议第132号提案的复函

农工党界别：

你们提出的《关于潼南城区住宅小区生活垃圾清运及分类管理问题的提案》（第132号）收悉，感谢你们对城市管理工作的关心和支持。现就提案提出的有关问题答复如下：

一、关于“优化清运体系，提升响应时效”的建议

（一）关于动态调配清运资源与作业时间。我局严格落实《环卫作业管理制度》，明确城区所有勾臂车、后压缩垃圾车等环卫车辆作业频次、路线和时间。利用GPS定位系统实施全天候监管。针对首次收运时效，明确规定夏季每日7:00前、冬季每日7:30前完成全域首次垃圾收运，并严格执行“车走场净”的作业标准。同时，在高密度小区及商圈周边路段增设定时定点清运专线，并预留机动运力，确保高峰期与终端转运项目无缝衔接。

（二）关于推广应急清运模式。针对垃圾产生量波动大的点位，我区已采用智能垃圾箱体替代传统空桶应急模式。目前城区已配置智能垃圾箱体300个，当箱体满载时，系统将通过APP自动向转运人员发送换箱指令，实现“满箱即换、即换即运”的精准调度，有效解决了突发满溢问题。

二、关于“补齐分类短板，回归政策标准”的建议

（一）关于恢复四类分类体系与有害垃圾闭环。目前我区各居民小区均设有至少一处标准的“四分类”投放点，全区建有2座有害垃圾暂存间（已满足我区需求），并与重庆国玖环保科技有限公司签订处置协议，建立了“小区暂存—专车收运—专业处置”的闭环链条，年接收处置能力约0.9吨，确保有害垃圾不回流、不污染。

（二）关于强化分类设施配套。我局已对城市建成区投放点进行便民化升级改造，累计完成投放点升级改造1700个（其中居民小区点位1418个）。下一步，我局将在开展垃圾分类提质增效专项行动中，结合“两网融合”建设，对部分小区增设洗手池、雨棚等设施。

三、关于“打通收运闭环，杜绝混运行为”的建议

（一）关于配置分类收运车辆。我局依托资金政策支持，按照“补齐缺口、适度超前”原则，更新换代城区环卫作业车辆117辆（新能源车辆占比超90%），已实现生活垃圾专车专运、分类运输。

（二）关于建立混运惩戒机制。我局持续开展“混投混收混运”整治工作，逐个核查居民小区生活垃圾管理责任人和生活垃圾分类责任公示牌设立情况，并确保所有物业服务企业与符合规定、具备分类运输能力的清扫保洁企业签订收运协议。督促指导各收运单位规范运输、健全台账数据，对混装混运等违规行为进行严格查处，并加强对收运企业的日常监管，确保垃圾分类收运各环节规范运作。

四、关于“强化源头引导，激发分类自觉”的建议

（一）关于精准宣传与培训。目前我区垃圾分类工作重心已由设施建设转向居民习惯养成。2025年制作具有潼南特色的宣传短片2部，并印发《2026年度潼南区生活垃圾分类工作宣传计划》。我局将充分采纳您的建议，组织社区网格员、志愿者深入开展“桶边值守”及入户指导。

（二）关于构建多元激励体系。我局正积极探索积分激励机制。下一步将借鉴“渝爱分”便民小程序，将居民分类行为与生活用品兑换、物业缴费优惠挂钩。同时，持续深化“小手拉大手”校园教育模式，依托课堂教学、校园文化、研学活动、社会实践等载体，营造全民参与的浓厚氛围。

五、关于“智慧赋能管理，提升治理效能”的建议

（一）关于接入智能监管网络。目前我区已设置智能垃圾箱体300个，具备满溢预警功能。下一步，将结合垃圾分类提质增效专项行动，在部分小区试点投放点智慧化升级。同时，依托“12319”城管热线及居民反馈小程序，健全“发现—派单—处置—反馈”的闭环处置流程。

（二）关于整合回收网络资源。我局正会同区商务委全力推动“两网融合”点位建设。计划于2026年内完成10个“两网融合”点位和2个绿色驿站建设，进一步打通再生资源回收利用的“最后一百米”，夯实垃圾分类体系末端支撑。

此复函已经张旭局长审签，对以上答复你们有什么意见，请及时通过重庆数字政协系统进行评价，以便我们改进工作。

重庆市潼南区城市管理局

                              2026年5月6日

（联系人：张玲；联系电话：13629751155）