重庆市潼南区旅游领域政务公开标准目录
序号	公开事项	公开内容(要素)	公开依据	公开

时限	公开

主 体	公开渠道和载体	公开对象	公开方式	公开层级
一级

事项	二级

事项
全社会	特定

群体	主动	依申请	县级

乡级

1	政策

文件	法律法规	1.《中华人民共和国旅游法》;

2.《旅行社条例》;

3.《导游人员管理条例》;

4.《中国公民出国旅游管理办法》;

5.旅游领域地方性法规。	《中华人民共和国政府信息公开条例》	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
2
规章及规范性文件	1.部门和地方政府规章;

2.旅游领域各类规范性文件。	《中华人民共和国政府信息公开条例》	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
3
旅游规划	本地旅游发展规划文本。	1.《中华人民共和国旅游法》;

2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

3.《文化和旅游部关于印发〈文化和旅游规划管理办法〉的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
4	公共

服务	A级旅游景区基本情况	1.本地A级旅游景区的基本信息,包括名称、所在地、等级及评定年份;

2.本地A级旅游景区的服务信息,包括景区开放时间、联系电话及临时停止开放信息;

3.本地A级旅游景区内的文物保护单位基本信息,包括文物保护单位名称、等级及评定年份。	1.《中华人民共和国旅游法》;

2.《中华人民共和国政府信息公开条例》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

■两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
5	公共

服务	旅行社名录	旅行社名称、地址等基本信息。	1.《中华人民共和国旅游法》;

2.《旅行社条例》;

3.《中华人民共和国政府信息公开条例》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

■两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
6
旅游厕所建设情况	旅游厕所建设数量及厕位数量。	《中华人民共和国政府信息公开条例》	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
7
旅游提示警示信息	1.旅游安全提示信息;

2.旅游消费警示信息;

3.文物保护提示信息。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。	信息形成之日起7个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

■两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

■社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
8
旅游安全应急处置信息	1.旅游应急保障组织机构及职责;

2.旅游应急保障工作预案;

3.旅游应急响应、热点问题处置情况。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。	信息形成之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
9	公共

服务	旅游市场举报投诉信息	受理旅游市场举报投诉的途径和方式。	1.《中华人民共和国旅游法》;

2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

3.《关于全面推进政务公开工作的意见》;

4.《文化市场综合行政执法管理办法》;

5.《旅游行政处罚办法》;

6.《旅游投诉处理办法》。	信息形成之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

■两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
10
文明旅游宣传信息	1.文明旅游宣传主题及活动信息;

2.旅游志愿服务信息。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。	信息形成之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
11	监督

检查	随机抽查事项清单	1.抽查事项名称;

2.抽查依据;

3.抽查对象;

4.抽查内容;

5.抽查部门;

6.抽查方式。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;

3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
12
对旅行社的随机抽查	1.抽查依据;

2.抽查主体;

3.抽查内容;

4.抽查方式;

5.抽查情况及查处结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;

3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
13	监督

检查	对导游的随机抽查	1.抽查依据;

2.抽查主体;

3.抽查内容;

4.抽查方式;

5.抽查情况及查处结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;

3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
14
对在线旅游经营者的随机抽查	1.抽查依据;

2.抽查主体;

3.抽查内容;

4.抽查方式;

5.抽查情况及查处结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;

3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
15	行政

处罚	对旅行社违法行为的行政处罚	1.主体信息;

2.案由;

3.处罚依据;

4.处罚条件;

5.处罚程序;

6.处罚结果。	1.《中华人民共和国旅游法》;

2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

3.《旅行社条例》;

4.《旅行社条例实施细则》;

5.《旅游安全管理办法》;

6.《中国公民出国旅游管理办法》;

7.《导游人员管理条例》;

8.《导游管理办法》;

9.《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》;

10.《在线旅游经营服务管理暂行规定》;

11.《旅游行政处罚办法》。	执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开,其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
16
对导游违法行为的行政处罚	1.主体信息;

2.案由;

3.处罚依据;

4.处罚条件;

5.处罚程序;

6.处罚结果。	1.《中华人民共和国旅游法》;

2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

3.《旅行社条例》;

4.《旅行社条例实施细则》;

5.《中国公民出国旅游管理办法》;

6.《导游人员管理条例》;

7.《导游管理办法》;

8.《旅游行政处罚办法》。	执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开,其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√
17	行政

处罚	对在线旅游经营者违法行为的行政处罚	1.主体信息;

2.案由;

3.处罚依据;

4.处罚条件;

5.处罚程序;

6.处罚结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;

2.《在线旅游经营服务管理暂行规定》;

3.《旅游行政处罚办法》。	执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开,其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开	潼南区文旅委	■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 □政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 □其他	√
√
√