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重庆市潼南区龙形镇人民政府关于印发《建立重大事件处置社会心理健康监测预警机制》的通知
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龙形府〔2024〕18号
重庆市潼南区龙形镇人民政府
关于印发《建立重大事件处置社会心理健康监测预警机制》的通知
各村（居）、各版块：
根据相关文件的要求，为切实加强对重大事件处置社会心理健康监测的组织领导，增加部门间的协调配合，经镇政府同意，现将《关于建立重大事件处置社会心理健康监测预警机制》的通知印发给你们，请严格执行:
一、时间定义与分类
重大事件心理问题是指在社会、自然或人为灾害，如地震、洪水、战争、疫情等事件发生后，公众或特定群体出现的心理困扰、情绪波动和认知障碍。根据影响范围和严重程度，重大事件心理问题可分为个体心理问题、群体心理问题和特殊群体心理问题。
二、预警系统设计
预警系统是通过对潜在心理问题的监测，以及早发现和评估重大事件对人们心理的影响。预警系统应包括信息收集、风险评估、预警发布和响应等环节。三、信息收集与分析信息收集是预警系统的基础。应该通过多种渠道收集公众心理健康状况，包括媒体报道、社交平台、官方统计数据等。分析这些信息，提取与心理问题相关的特征，如情绪类型、认知状态等。
四、风险评估与分级
根据收集到的信息，对重大事件心理问题进行风险评估。评估内容包括影响的范围、强度和持续时间。根据评估结果，将心理问题分为不同级别，如低风险、中等风险和高风险。
五、预警发布与响应
根据风险评估结果，及时发布相应的预警级别。不同级别预警对应不同的响应措施，包括心理干预、危机处理和资源调配等。此外，应定期更新预警级别，以反映事态的变化。
六、心理干预与治疗
1. 针对不同级别的预警，应采取相应的心理干预和治疗措施。这些措施包括;个体心理干预:通过心理咨询、电话访谈等方式，为有心理问题的个人提供支持和帮助，引导其恢复正常心理状态。
- 群体心理干预 :针对某- 地区或特定群体，开展集体心理咨询、 心理讲座等活动，以缓解群体性心理压力，提高整体心理健康水平。 特殊群体心理治疗:对遭受严重心理创伤的人群，如儿童、老人、残疾人等，提供专业的心理治疗服务。此外，还应对参与救援和处理的公务人员进行心理健康维护，预防其在处理事件过程中受到心理伤害。
七、效果评估与反馈
重大事件结束后应对预警系统的效果进行评估。评估内容应包括公众心理健康状况改善情况、预警系统准确性和响应速度等。评估结果应及时反馈给相关部门和人员，以便对预警系统进行改进和完善。同时，应总结经验教训，为未来应对类似事件提供参考。
总之，重大事件心理问题监测预警机制是保障公众心理健康的重要措施。通过建立完善的预警系统，及时掌握公众心理健康状况，采取有效的心理干预和治疗措施，有助于降低重大事件对公众的心理影响，维护社会稳定和谐。
重庆市潼南区龙形镇人民政府
2024年1月30日
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