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公安服务厅工作人员热心助老人

日期:2021-02-10

120下午4左右,一名年过八旬的老奶奶焦急万分地来到公安服务厅寻求帮助。辅警罗涵同志了解得知,老人证件遗失、身无分文、家住乡镇、亲人外出,便立即为老人开通绿色通道,挂失身份证,补办临时身份证,对接社保服务厅补办社保卡,还默默为老人支付了车费等相关费用

老人紧紧握着罗涵同志的手,感谢给予的热情帮助。辅警罗涵表示,老吾老以及人之老,为群众答惑解难是我们的责任与义务,特别是遇到弱势群体前来求助或办,我们耐心讲解,设身处地为他们解决问,让他们满意而归,这就是我们为民服务的初心。


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