重庆市潼南区文化和旅游发展委员会关于中央生态环境保护督察组群众信访举报办理情况的公示

日期： 2024-12-20

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中央生态环境保护督察组群众信访举报办理情况公开表

序号

受理编号

交办问题基本情况

所属区县

问题类型

调查核实情况

是否属实

办结目标

处理和整改情况

是否办结

责任人被处理情况

D3CQ202405190026

潼南区凉风垭街道欧鹏小区3栋外潼心游乐场产生噪音扰民，违反有关规定。

潼南区

噪音污染

5月21日晚8点，现场发现有一名群众在游乐场外空地处用移动音箱唱歌（未经营），游乐场有音箱播放宣传音乐，游乐设施区域部分设施出现噪音。经区生态环境局环境监测设备反应，该区域噪音超标。

是

1.严格控制音源。关停游乐场发出噪音的设施设备。

2.切实控制音量。所有音响设备调到标准音量以下（白天不能超过60分贝、晚上不超过50分贝）。

3.积极控制时间。全面倡导潼心游乐场的所有经营项目晚上9点后停止营业。

（一）整改情况

该问题已办结。我区收到该投诉举报以后，高度重视该项整治工作，一是立即成立由区政府分管副区长任组长，区文化旅游委牵头，区公安局、区生态环境局、区城市管理局、区商务委、区市场监管局、高新区管委会和梓潼街道组成的联合整治工作小组，及时进行会商，制定整改方案，举一反三，扎实有序推进整治工作。二是联合整治工作小组第一时间深入现场暗访调查，全面排查场所产生噪音的设施设备，并深入走访周边群众并了解其诉求，查找问题的症结及原因。三是明确联合整治工作小组各成员单位的属事属地监管责任，切实提高工作的主动性和自觉性；同时成立若干工作小分队，制定“日巡查、月计划”检查规划，采取单独检查或联合排查、定期或不定期的巡查抽查等方式，对该场所进行常态化明查暗访，发现噪音超标等问题立即现场处置，督促其业主立即整改到位。经排查整治，该区域噪音污染情况已完成整改。

（二）处理情况

一是检查组一行对发现的噪音超标的行为，由相关部门立即下达《责令改正通知书》。并及时对“U8不夜城”、潼心游乐场、夜市餐饮业、场地租赁企业等相关企业负责人进行专门约谈，本着既支持服务业发展、又要求其规范经营的原则，要求企业负责人切实履行主体责任。二是推动企业主体开展自查自纠，及时处置可能出现的噪音超标等现象；增添监测设备开展适时监测，发现噪声超标的苗头第一时间予以制止；在经营场所醒目位置，张贴“经营时间建议、噪音控制目标、违规经营举报电话”等文明经营温馨提示；积极引导各场所加强经营活动的自主管理。

是

一、下达《责令改正通知书》。二、召开对“U8不夜城”、潼心游乐场、夜市餐饮业、场地租赁企业等相关企业负责人约谈会

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