人民调解服务指南

日期： 2024-08-21

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人民调解办事指南

一、事项名称

人民调解申请

二、设立依据

《中华人民共和国人民调解法》第十七条：“当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。”

三、申请条件

（一）有明确的纠纷双方当事人；

（二）有具体的申请事项；

（三）有提出调解申请的事实依据；

（四）申请调解的纠纷必须属于人民调解委员会受理范围，并原则上由该人民调解组织受理。

四、受理范围

人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。主要是有以下类型：婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、房屋宅基地纠纷、合同纠纷、生产经营纠纷、损害赔偿纠纷、劳动争议纠纷、消费纠纷、山林土地纠纷、征地拆迁纠纷、旅游纠纷、环境污染纠纷、道路交通事故纠纷、物业纠纷、医疗纠纷、知识产权纠纷、互联网纠纷以及其他纠纷。

人民调解委员会不得调解下列纠纷：

（一）法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的；

（二）人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的；

（三）一方当事人不同意调解的。

五、申请方式

申请人可通过以下方式申请人民调解：

（一）线下申请：就近向当地人民调解委员会提交申请，申请地址：详见附件3；

（二）线上申请：12348重庆法网，网址：https://cq.12348.gov.cn/#/home/home。

六、办理材料

（一）身份证明材料复印件1份；

（二）人民调解申请书原件1份。

七、收费标准

人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。

八、办理时间

周一至周五，9:00—12:30，14:00—18:00（法定节假日、公休日除外）

九、咨询方式

联系人：杨敏；联系电话：023-44577823。

十、格式文本、办理流程及各级调委会详情

详见附件。

附件1

人民调解申请书

申请人姓名性别民族年龄

职业或职务联系方式

单位或住址

被申请人姓名性别民族年龄

职业或职务联系方式

单位或住址

纠纷简要情况

当事人申请事项1、

2、

3、

人民调解委员会已将申请人民调解的相关规定告知我，现自愿申请人民调解委员会进行调解。

申请人（签名盖章或按指印）

年月日

附件2

人民调解工作流程图

附件3

潼南区各级人民调解委员会详情一览表

序号	调委会	地址	联系方式
1	潼南区拘留所被拘留人矛盾纠纷人民调解委员会	潼南区梓潼街道凌云路68号	023-44682386
2	潼南区金融保险纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道兴潼大道38号	023-44598056
3	潼南区医患纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道巴渝大道中段845号附1号	023-44599055
4	潼南区规划和自然资源纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道兴潼大道225号	023-44576399
5	潼南区工会劳动争议纠纷人民调解委员会	潼南区兴潼大道172号财政局附楼	023-44551508
6	潼南区道路交通事故人民调解委员会	重庆市潼南区广进路与立业路交汇处	023-44682326
7	潼南区婚姻家庭纠纷人民调解委员会	潼南区兴潼大道172号财政局附楼	023-44551773
8	潼南区城市管理纠纷人民调解委员会	潼南区梓潼街道万通街163号	023-81653357
9	潼南区环境保护纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道甘泉东路266号	023-81658975
10	潼南区工商联（总商会）人民调解委员会	潼南区兴潼大道172号财政局附楼	023-81658883
11	潼南区征地拆迁纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道金佛大道68号	023-44551530
12	潼南区建设领域纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道金佛大道68号	023-44567700
13	潼南区消费者权益纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道金佛大道339号	023-44577315
14	潼南区物业管理纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道金佛大道68号	023-44551286
15	潼南区知识产权纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道金佛大道339号	023-44222968
16	潼南区旅游纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道夏露街122号	023-44590608
17	潼南区劳动人事争议纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道金佛大道41号	023-44590785
18	潼南区重大矛盾纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道巴渝大道中段845号附1号	023-44599055
19	潼南区涉电领域纠纷人民调解委员会	潼南区桂林街道桥南大道258号	023-44429712
20	潼南区桂林街道人民调解委员会	潼南区桂林街道甘泉西路258号	023-81659107
21	潼南区梓潼街道人民调解委员会	潼南区梓潼街道建设东路183号	023-81658676
22	潼南区大佛街道人民调解委员会	潼南区大佛街道涪江路458号	13594323766
23	潼南区上和镇人民调解委员会	潼南区上和镇田湾街86号	023-44412033
24	潼南区龙形镇人民调解委员会	潼南区龙形镇月亮街121号	023-44446110
25	潼南区古溪镇人民调解委员会	潼南区古溪镇黄桷街42号	13594323766
26	潼南区宝龙镇人民调解委员会	潼南区宝龙镇兴龙街64号	13657645166
27	潼南区玉溪镇人民调解委员会	潼南区玉溪镇迎龙街49号	023-44810001
28	潼南区米心镇人民调解委员会	潼南区米心镇富民街44号	15923218719
29	潼南区群力镇人民调解委员会	潼南区群力镇利相街92号	13708323933
30	潼南区双江镇人民调解委员会	潼南区双江镇凤凰湾10栋	023-44553918
31	潼南区花岩镇人民调解委员会	潼南区花岩镇南街1号1至2栋	023-44347816
32	潼南区柏梓镇人民调解委员会	潼南区柏梓镇正街86号	023-44710010
33	潼南区崇龛镇人民调解委员会	潼南区崇龛镇狮泉上路48号	023-81659395
34	潼南区塘坝镇人民调解委员会	潼南区塘坝镇文昌街90号附1号	023-44340000
35	潼南区新胜镇人民调解委员会	潼南区新胜镇人民街1号	023-81659390
36	潼南区太安镇人民调解委员会	潼南区太安镇正街63号	023-64483718
37	潼南区小渡镇人民调解委员会	潼南区小渡镇茂源街85号	023-44270001
38	潼南区卧佛镇人民调解委员会	潼南区卧佛镇太平街190号附6-7号	13108906108
39	潼南区五桂镇人民调解委员会	潼南区五桂镇兴隆街20号	023-44775513
40	潼南区田家镇人民调解委员会	潼南区田家镇小桥社区田佳路388号	023-44316098
41	潼南区别口镇人民调解委员会	潼南区别口镇五一路2号	13658337876
42	潼南区寿桥镇人民调解委员会	潼南区寿桥镇万寿正街9号	023-44275516

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