今年五月以来,潼南交通执法支队采取“线索征集+专项整治+重点保障”三到位的模式,确保交通运输执法工作高效开展,通过规范交通运输市场秩序,提升执法监督与服务水平,推动执法效能与群众满意度“双提升”,筑牢交通运输安全屏障。
一是广征线索强监督。面向社会公开征集执法突出问题,聚焦“逐利执法”“粗暴执法”“不规范执法”等社会痛疾,公开投诉举报渠道,承诺信息保密、及时核查,通过以“开门纳谏”的形式,倒逼交通运输执法规范化。
二是联合整治净秩序。联合交巡警开展非法营运、违法超限运输专项行动,采取“定点值守+动态巡查”模式,严查出租车、网约车、货车的无证经营、线下揽客等违法行为。今年以来查处案件401起,辖区非法营运举报量环比下降40%,市场环境持续净化。
二是护航活动优服务。针对上和烧烤节、龙舟赛等节庆活动,提前部署“外围疏导+现场管控”预案,增派60余人次执法力量巡查管控。实现活动期间“零事故、零投诉”,同步提供路线指引等服务500余人次,群众满意度达98%。